阿里国际站OKKI AiReach助力外贸商家挖掘新客户，制冷品类增长显著

阿里国际站旗下智能工作台OKKI推出的外贸营销智能体AiReach，自2025年6月12日发布以来，已成为外贸商家挖掘潜在客户的重要工具。最新数据显示，上线近一个月内，该智能体已帮助商家平均新增1325个潜在客户，累计发送营销信近33.5万次。

在全球高温推动的“制冷经济”中，阿里国际站水上、防晒、制冷三大夏季品类表现突出，制冷类产品GMV同比增长77%，冰淇淋机增速高达95%。OKKI AiReach通过实时数据分析和行业知识图谱，主动生成供应链图谱，精准识别隐藏客户。例如，主营冰淇淋机的商家不仅挖掘到超市、酒店等传统客户，还发现甜品培训班、厨艺学校等非传统采购方，成为订单增长的关键来源。

深圳一家智能门锁企业使用AiReach后，供应链图谱中出现了民宿等意外客户群体，实际下单意愿甚至超过原有渠道。另一家医疗器械公司则通过该工具发掘超2万个潜在客户线索。阿里国际站商家陶磊表示，其团队原本依赖平台询盘和老客复购，而AiReach填补了新客开发的能力短板，成功挖掘出寄宿学校等新客户类型。

OKKI AiReach不仅提升营销效率——内测显示营销打开率从6%提升至15%，询盘量增长3倍，还显著优化人效，使外贸团队效率提升6倍。该智能体通过AI自主分析客户匹配度、活跃度及优先级，自动生成营销策略，将传统“人找客户”模式转变为“AI探路+人工跟进”的高效协作。

随着AI Agent技术在外贸领域的深入应用，OKKI AiReach正成为中小商家拓展增量市场的重要助力，为行业提供可复制的增长实践方案。