腾讯企点营销云发布Magic Agent智能体，AI驱动全链路营销升级

在2025腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点营销云宣布全面升级，推出以“Magic Agent”为核心的全链路营销智能体，旨在通过AI技术为企业提供全新的增长解决方案。这一升级针对当前企业从“增量”转向“存量”的市场环境所面临的“增长焦虑”，覆盖从高层战略到一线执行的营销全链路需求。

腾讯云副总裁、腾讯企点负责人李学朝表示，此次升级聚焦三大方向：基础产品智能化、营销决策引擎优化及全链路智能体部署。其中，Magic Agent通过深度整合AI能力，将客户数据平台（CDP）、营销自动化（MA）、社交客户关系管理（SCRM）和融合分析（FA）等工具的操作简化为“业务对话”，显著降低使用门槛。例如，CDP新增的“智能分群”功能可快速筛选目标用户，MA的“辅助画布生成”简化了复杂营销流程设计，FA则通过“画像报告解读”自动生成洞察报告。

营销决策引擎Customer AI作为系统核心，采用大模型和机器学习技术，实现“人、内容、商品、权益”四维匹配的精准策略。据与绝味食品的共创项目数据显示，AI组的销售业绩达人工组的3.1倍，支付转化率提升至2.4倍，验证了其模型驱动的有效性。

此次升级标志着腾讯企点营销云正式进入全面AI化阶段，通过技术赋能帮助企业构建“一专多能”的营销团队，应对存量时代的竞争挑战。