微软推出Teams频道智能助手Channel Agent，提升团队协作效率

微软于2025年9月23日正式推出AI助手Channel Agent，作为Microsoft Teams的全新功能，旨在提升团队协作效率。该工具以公共预览版形式登陆Windows、Mac、iOS、安卓及网页版Teams，为每个频道配备专属智能助手，并以频道名称命名。

Channel Agent具备多项智能化功能，包括生成结构化Loop报告、利用会议记录和Planner任务数据解答问题、跟踪任务进度以及起草和安排会议。其设计突破了传统频道边界，可被邀请进入会议和群聊，成为团队沟通与项目管理的多功能支持工具。

用户可通过频道内“添加人员、智能体和机器人”菜单快速部署Channel Agent，创建与频道同名的助手。现有智能体也可通过相同流程加入对话，并支持按需移除。微软强调，该功能的简洁部署流程是其提升用户体验的核心设计之一。

不过，Channel Agent目前存在一定使用限制。该工具仅限在其所属频道内运作，无法参与私聊；会议访问权限需基于完整聊天记录，且受组织者权限约束。值得注意的是，完整功能需Microsoft 365 Copilot订阅支持，但非订阅用户仍可查看AI生成的内容和响应。

此次发布延续了微软在AI办公领域的战略布局。此前于9月2日，微软曾宣布与美国政府达成协议，提供包括Microsoft 365 Copilot在内的免费服务，预计首年为联邦机构节省超30亿美元开支。Channel Agent的推出，被视为微软将AI技术深度整合至协作工具的重要里程碑。