京东健康发起AI普惠医疗加速计划,AI医生已服务1.5亿用户覆盖基层

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9月25日,在2025京东全球科技探索者大会上,京东健康正式发起“AI普惠医疗加速计划”,旨在通过人工智能技术推动基层医疗服务能力提升与资源公平分配。该计划面向全国社区医生及基层医疗机构,提供定制化AI智能体建设方案,打造医生“数字分身”,并联动“AI千医”专家智能体网络,构建覆盖城乡的普惠医疗体系。

京东健康CEO金恩林在论坛上强调,医疗AI已进入全场景应用阶段。作为行业最早布局AI的企业,京东健康当前已实现最大规模的全场景落地——旗下“AI京医”系列产品累计服务用户超1.5亿,服务满意度达97%。核心产品AI医生“大为”服务用户中,70%来自三线及以下城市,主要解决用药指导、慢病管理等基层高频需求。

技术突破方面,“京医千询”医疗大模型升级至2.0版本,成为业内首个具备可信推理与全模态能力的医疗AI系统。该模型通过百万级临床案例训练,严格模拟医生诊疗思维路径,其临床判断能力已接近人类专家水平。基于此开发的医生Agent支持多轮自由问诊,配备医学计算、处方生成等百余种专业工具,可将基层问诊效率提升40%。

同期发布的“AI医院1.0”整合了十余类专业服务智能体及400余家三甲医院专家资源,实现从导诊、问诊到检查、购药的全流程数字化闭环。为完善健康管理生态,京东健康联合鱼跃、微泰等器械厂商成立智能互联联盟,推动硬件设备与医疗服务的无缝衔接,重点服务慢性病患者及老年群体。

此次计划标志着京东健康“AI+医疗健康”战略进入深化落地阶段。通过技术底座升级、场景闭环构建与生态协同共振,企业正加速推进优质医疗资源下沉,为破解基层医疗资源不均问题提供数字化解决方案。

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