OpenAI企业客户突破100万，成史上增长最快企业级AI平台

OpenAI于11月5日宣布，其全球企业客户规模已突破100万，成为史上增长最快的企业级平台。这一里程碑式的数据涵盖所有为商业用途付费的组织，包括直接使用ChatGPT Enterprise、ChatGPT Team及API服务的客户，以及通过开发者平台调用模型的机构。

企业级业务呈现爆发式增长，ChatGPT for Work的商业用户席位数量目前已超过700万，较8月披露的500万增长40%。其中，ChatGPT Enterprise席位同比激增9倍，反映出企业市场对生成式AI的加速采纳。OpenAI指出，消费端的高渗透率（ChatGPT周活跃用户超8亿）显著缩短了企业试用周期，部署阻力明显降低。

为支撑商业化扩张，OpenAI今年推出多项企业工具：集成Slack、Google Drive和GitHub的“公司知识库”功能，优化协作场景的GPT-5版本，以及代码生成模型Codex——该模型自8月以来使用量增长10倍，被思科等企业用于缩短50%的代码审查时间。金融、零售、教育等领域头部机构如高盛、沃尔玛、凯雷投资等已深度应用其技术，后者通过AgentKit平台将尽职调查智能体开发效率提升50%，准确率提高30%。

生态协同效应同步显现。Figma、Spotify等企业将应用直接接入ChatGPT，沃尔玛和Shopify则通过代理商务协议构建智能购物体验。OpenAI首席财务官Sarah Friar强调，公司短期内无IPO计划，重心仍聚焦产品研发与生态扩展。分析认为，企业级服务的快速扩张标志着OpenAI从技术提供商向AI基础设施服务商的转型已步入关键阶段。