滴滴顺风车于2025年11月7日正式推出“独享守护”智能模型,通过人工智能技术严厉打击平台内的私下拼车行为。这一举措旨在提升用户体验,保障乘客权益,同时规范市场秩序。
“独享守护”模型的核心功能包括实时分析车辆行驶轨迹,监测是否存在不合理绕行或异常停留,并结合司乘沟通记录、接单数据等多维度信息,综合判断行程是否符合“独享”场景。该模型基于深度学习技术,通过海量出行数据训练,能够精准识别违规拼车行为。
一旦平台确认独享订单存在私下拼车,车主将收到黄牌警告,并被扣除车费差价,乘客支付的差价将原路退回。行程结束后,乘客可在订单页面查看判定结果及退款金额。黄牌生效期间,车主将无法使用自动抢单功能,且平台会向乘客展示车主的违规记录。若车主再次违规,将面临3至15天的账号服务暂停,情节严重者将被永久封禁。
滴滴顺风车表示,今年以来已处置超3000名违规车主,此次升级进一步彰显了平台治理的决心。业内分析认为,这一举措不仅有助于提升用户信任度,还将推动整个共享出行行业向更规范的方向发展。未来,滴滴将继续通过技术创新和严格监管,为用户提供更安全、透明的出行服务。
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