工作流程管理软件研发商Scribe近日宣布完成7500万美元C轮融资,投后估值达13亿美元。本轮全股权融资由StepStone领投,Amplify Partners、Redpoint Ventures、老虎环球基金、Morado Ventures及纽约人寿风险投资公司等现有投资方跟投。这是该公司继一年多前完成2500万美元B轮融资后的新一轮资本注入。
Scribe成立于2019年,专注于通过人工智能技术优化企业工作流程。其核心产品Scribe Optimize平台能够绘制企业内部跨部门工作流程,量化流程执行频率与耗时等关键数据,帮助企业明确自动化与AI技术的实际应用场景。联合创始人兼首席执行官詹妮弗·史密斯在接受采访时表示,随着企业难以判断AI技术的优先应用领域,本轮资金将主要用于加速该平台的推出及相关产品研发。
公司另一旗舰产品Scribe Capture通过浏览器扩展与桌面应用自动记录工作流程,生成包含图文说明的分步指南。据客户反馈,该产品可使每位员工每月节省35至42小时工作时间,新员工培训效率提升40%。目前Scribe已记录超过4万个软件应用中的1000多万条工作流程,服务7.8万家付费客户,包括纽约人寿、T-Mobile等知名企业,94%的《财富》500强企业均有团队使用其产品。
史密斯指出,当前企业普遍面临的核心痛点是无法准确识别应优先自动化的流程环节。传统解决方案如访谈或顾问咨询往往耗时数月且难以反映实际工作场景。Scribe的差异化优势在于从终端用户需求切入,通过真实工作数据为企业提供决策依据。公司过去一年营收增长超一倍,员工规模达120人,计划在未来12个月内实现团队规模翻倍。
除美国市场外,英国、加拿大、澳大利亚及欧洲构成Scribe的主要业务版图。此次融资标志着资本市场对工作流程自动化赛道的持续看好,也为企业数字化转型提供了新的技术路径选择。
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