宝马集团近日在中国市场正式投入运行自研AI智能体平台“盖亚”(GAIA),成为国内首批自主研发并大规模部署企业级AI智能体平台的汽车制造企业。该平台的推出标志着宝马360度全链AI战略进入实质性落地阶段,旨在通过AI 2.0技术深度赋能研发、生产、供应链及客户服务等核心业务领域。
“盖亚”平台以低代码自助服务为核心特性,大幅降低AI技术应用门槛,使无技术背景的员工也能在合规环境中快速创建应用。平台整合了宝马自研方案与外部AI技术成果,通过开放架构确保技术多元性,同时内置集成管理框架保障数据安全与合规性,实现技术创新与风险管控的平衡。华晨宝马总裁兼首席执行官宝思齐表示,该平台是宝马向AI驱动型企业转型的关键里程碑,将加速本土化创新与人机协同。
在沈阳生产基地,“盖亚”平台已实现多项场景化应用:质量AI助手(QBBA)基于大语言模型辅助工程师诊断车辆缺陷并生成报告,支持“零缺陷”生产目标;智能库管员系统通过AI视觉与文本分析优化备件管理,预计减少10%备件种类并降低5%库存成本;智能维修虚拟专家应用则将实操经验转化为结构化知识库,缩短技术人才培养周期。这些应用为2026年中国专属版新世代BMW iX3的量产奠定技术基础。
宝马的AI技术迭代始于2018年单点应用,2022年部署底层平台“灯塔”(BEACON),至此次“盖亚”平台上线形成完整技术生态。根据规划,宝马将通过三阶段推进AI转型:从当前“AI辅助运营”逐步升级至“AI智能体驱动自动化”,最终实现以AI为核心的运营模式。这一进程凸显宝马将人工智能从工具转化为组织能力的战略意图,其技术路径为汽车行业智能化转型提供了实践范本。
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