OpenAI推出ChatGPT购物搜索功能，正式进军AI电商新赛道

OpenAI近期为ChatGPT推出了一系列购物搜索功能升级，标志着其正式进军AI驱动的电商领域。这一举措旨在将ChatGPT从信息检索工具转变为可直接支持消费决策的综合性平台。

根据最新技术演示，新版购物搜索功能能够以结构化卡片形式展示产品信息，包括实时价格、星级评价和高清图片。例如，当用户查询”200美元以下适合小台面的浓缩咖啡机”时，系统会生成三个最优推荐方案，并附有详细的选购理由。点击产品卡片后，会弹出侧边栏显示更多购买渠道信息和聚合的用户评价数据。

值得注意的是，OpenAI特别强调了该功能的非商业化属性。所有推荐结果均为自然生成，不含任何广告或赞助内容。为确保价格准确性，OpenAI已与未公开的合作伙伴建立数据对接机制。不过测试显示，对于尚未正式发售的热门商品（如任天堂Switch 2），系统仍存在信息滞后问题。

这一发展是OpenAI电商战略的最新进展。自2025年9月以来，该公司已相继推出即时结账功能、开源智能体电商协议（ACP），并与沃尔玛、Shopify等零售商建立合作。分析师指出，ChatGPT凭借庞大用户基础正成为新兴分销渠道，其通过”数据+AI”实现的个性化推荐能力，正在重塑传统电商流量分配模式。

当前AI购物领域竞争日趋激烈。谷歌在11月中旬推出Gemini AI购物功能，支持比价、商家咨询等全流程服务。市场观察人士认为，随着各大科技公司加速布局，AI驱动的”智能体电商”（Agentic Commerce）正在成为行业新赛道。在这种背景下，ChatGPT购物搜索的推出不仅丰富了OpenAI的商业化路径，也为消费者提供了更高效的信息获取方式。