Whobot完成A轮融资：AI电话数字员工以拟人化技术重构电销行业效率

2025年6月16日，AI电话数字员工公司Whobot（呼波特人工智能）宣布完成数千万元A轮融资，本轮由金沙江创投领投，向阳资本担任独家财务顾问。融资资金将重点投入技术研发及市场拓展，进一步巩固其在AI电销全链路解决方案领域的领先地位。

技术核心：打破对话与执行的壁垒
Whobot成立于2023年，专注于通信场景的智能化改造，通过自主研发的智能语言大模型、语音交互系统及实时操作系统，为企业提供一站式数字员工服务。其产品覆盖意向挖掘、线索加微、产品销售、热线接听及服务沟通五大场景，目前已签约百余家客户，客户续约率达100%。

区别于传统电销工具，Whobot的差异化在于高度拟人化的交互能力。其AI数字员工基于真实金牌销售语料库训练，可模拟人类对话习惯，如主动引导话题、动态调整回复节奏、识别用户中断意图等。以教育行业19.9元体验课加微场景为例，Whobot转化率达95%，高于真人客服的87%。此外，其成本仅为真人服务的10%（以运营商SP业务1000单转化为例，Whobot成本3万元，真人需30万元）。

行业应用与未来布局
目前，Whobot已落地教育、汽车、客服及运营商SP领域，并实现跨系统实时操作闭环。创始人董连平强调，技术的关键在于“体感优化”——通过多模态决策系统，AI可识别用户情绪并调整策略，例如在用户挂断后选择合理时间回拨，避免机械重复话术引发的反感。

未来，Whobot计划扩展更多高电话岗位依赖的行业，其目标为“凡有电话岗位处，皆可替代”。随着本轮融资完成，公司将进一步迭代大模型引擎，提升复杂场景下的决策精准度，推动AI电销从效率工具向商业价值核心环节演进。