全球首例！深圳地铁AI机器人实现自主配送，物流效率提升60%

7月14日，深圳地铁2号线湾厦站完成全球首例机器人自主乘地铁配送货物的测试运行。这款由深铁集团与万科旗下万纬物流联合研发的北极燕鸥卡通形象机器人，利用地铁非高峰时段运力，通过AI调度算法实现全流程无人化配送，为沿线7-Eleven门店提供即食食品、饮料等高需求商品补给。

技术突破：多模态融合实现自主乘梯换乘
机器人集成四大核心技术：智能调度系统可30秒内完成路径规划，综合考量订单数据、地铁时刻表等20余项参数；多传感器导航系统通过激光雷达与视觉融合实现厘米级避障；自适应机械底盘能调节高度以应对车厢与站台落差；列车识别技术通过分析轨道震动波形预判停靠位置，误差不超过0.5米。测试中，机器人自主完成进出站、上下车及货架卸货全流程，单次承重达50公斤。

运营效率显著提升
相比传统地面配送，该模式将时效从2小时压缩至40分钟，效率提升60%。据测算，41台机器人即可覆盖深圳地铁百余家7-Eleven门店旺季需求，人力成本降低50%以上，年减碳约120吨。参与测试的7-Eleven店长表示，此前地面配送常受早高峰拥堵影响，新方案有效解决了停车难、转运耗时等问题。

城市智慧物流新范式
深圳地铁2025年单日客流已24次突破千万人次，非高峰时段运力利用率借此从40%提升至60%。该项目创新性复用轨道交通资源，为高密度城市物流提供可复制方案。作为《具身智能机器人产业发展行动计划（2025-2027）》落地场景之一，此举进一步巩固了深圳在工业机器人（占全国产量20%）、服务机器人（全球产能58.6%）领域的技术优势。

未来该技术将逐步扩展至药品、生鲜等配送领域，推动城市物流从“地面依赖”向“立体网络”转型。深铁与万科计划年内完成系统优化迭代，目标实现全域覆盖。