外资大模型获批破冰！特斯拉xBot与沃尔沃小沃首批通过国家AI备案

上海市经济信息化委员会11月13日通过官方渠道宣布，特斯拉xBot客户服务系统与沃尔沃小沃智能助手通过国家级生成式人工智能服务备案，成为全国首批获批上线运营的外资企业大模型产品。截至11月12日，上海市已完成115款生成式人工智能服务备案，标志着我国在人工智能领域对外开放取得实质性进展。

特斯拉xBot客户服务系统主要面向车主及潜在用户，通过Tesla App在线客服模块实现智能问答功能。该系统能深度理解用户输入内容，生成多轮对话应答，覆盖车辆价格查询、试驾预约、物流追踪、使用指导及充电站点定位等全周期服务场景。沃尔沃小沃智能助手则依托品牌App、微信小程序及车载语音系统，为车主提供涵盖购车咨询、养护指导、生活服务等场景的文本对话支持。

值得注意的是，由北京推荐备案的梅赛德斯-奔驰”虚拟助手”大模型同期通过审批，成为首都首例外企备案案例。该模型集成抖音”云雀”大模型的AI生成能力，应用于新上市纯电CLA车型，提供语音交互、智能导航等座舱服务。技术参数显示，其唤醒响应速度达0.2秒，系统执行效率较前代提升1.5倍，预计2026年服务规模将覆盖7万辆整车。

备案信息显示，三款产品均通过国家网信办安全评估，符合《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求。行业分析指出，外资大模型的合规化运营将促进技术标准国际对接，推动形成开放型人工智能产业生态。作为人工智能产业高地，上海与北京两地备案数量合计达278款，展现出我国在技术监管创新与产业开放方面的制度优势。