拜仁慕尼黑俱乐部近日在人工智能应用领域迈出关键一步,宣布全面启用自主研发的AI平台,并同步实施对外部AI工具(包括ChatGPT)的禁令。这一战略决策在12月4日慕尼黑ISPO体育用品博览会的媒体会议上由数字球迷体验主管托马斯·埃赫曼正式披露,目前已在俱乐部内部取得显著成效。
该AI平台采用私有云架构,已覆盖球迷服务、视频制作及法务等核心部门。埃赫曼强调,禁用外部工具的核心目的在于强化数据主权与流程标准化,避免敏感信息经由第三方平台处理。值得注意的是,这一强制性措施并未遭遇预期阻力——约300名员工(占团队总数三分之一)已主动接入系统,实际使用率较初期目标提升约15%。
技术实施层面,拜仁采用”强制迁移+定制适配”的双轨策略。系统不仅屏蔽了外部AI接口,还针对不同部门需求开发专用模块。例如,球迷服务部门通过该平台实现多语言咨询自动化,而视频团队则利用AI辅助的智能剪辑工具将内容生产效率提升40%。法务部门借助合同分析功能,将文件处理周期缩短至原有时间的30%。
员工培训采用”沉浸式推进”模式,埃赫曼团队正逐部门开展系统演示,并与使用者共同优化AI助手功能。这种参与式部署方式显著降低了技术门槛,目前89%的受访员工评价该系统”操作直观性优于市面通用平台”。
行业分析师指出,拜仁此举开创了职业足球俱乐部AI自主化的先例,其”封闭生态+垂直应用”的模式可能重塑体育行业的数字化转型路径。俱乐部计划在2026赛季前完成全员覆盖,并探索AI在球员数据分析、票务预测等领域的深度应用。
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