ChatGPT首次用户访问量下滑，AI聊天机器人市场格局生变

2025年12月，全球AI行业迎来关键转折点。根据最新发布的AI产品榜·网站榜11月数据，OpenAI旗下ChatGPT自年初以来首次出现用户访问量下滑，11月全球网站访问量降至60.4亿次，环比下降5.21%。这一现象与其主要竞争对手Gemini形成鲜明对比——后者同期访问量达13.9亿次，实现14.36%的连续第11个月增长。

市场分析显示，ChatGPT的阶段性疲软可能源于三方面因素：首先，OpenAI商业化进程加速引发用户分流，其付费用户目前约3500万，占周活用户的5%，但近期推出的购物助手等增值服务或影响免费用户体验；其次，技术迭代窗口期被竞争对手利用，谷歌Gemini通过多模态处理能力持续扩大市场份额；再者，区域性竞争格局变化显著，中国市场的DeepSeek、纳米AI搜索等产品在细分领域实现突破，其中纳米AI搜索11月访问量2.6亿次，首次超越Perplexity。

值得注意的是，ChatGPT仍保持绝对领先优势，其单月访问量仍超过榜单第2至9名产品的总和。OpenAI内部预测显示，到2030年其周活用户将达26亿，付费用户规模有望突破2.2亿。但当前财务压力不容忽视，第三季度净亏损约115亿美元，为上半年营收的近三倍。

行业观察人士指出，AI聊天机器人市场已进入深度竞争阶段。阿里千问App凭借”端模一体”技术路径获得市场认可，其深度推理能力在专业领域形成差异化优势；而国际市场上，Gemini、Claude等产品通过垂直场景渗透持续蚕食市场份额。随着全球监管政策趋严和技术伦理要求提高，头部平台的用户增长模式正从规模扩张向质量提升转型。