Chatfuel Chatfuel 是一个专注于构建对话式 AI 聊天机器人的平台,主要面向企业和开发者,用于创建和管理智能客服、营销自动化工具以及多场景交互应用。 客户支持# AI工具# 企业自动化# 客户服务
intercom.com Intercom是一家成立于2011年的美国即时通讯软件公司,总部位于洛杉矶,专注于通过定制化服务帮助企业优化客户沟通体验。作为客户服务领域的领先平台,其核心价值在于利用AI技术重构企业与用户的互动方式。 客户支持# AI客服# SaaS工具# 企业通讯软件
PolyAI PolyAI是一家专注于企业级语音助手解决方案的生成式AI技术公司,其核心能力在于通过大语言模型和语音合成技术为多行业提供高度定制化的智能客服系统。 客户支持# AI技术# 企业解决方案# 智能客服
DocsBot AI DocsBot AI 是一个基于 LangChain 和 RAG(检索增强生成)技术的文档问答平台,支持用户上传本地文档(PDF、TXT、DOC/DOCX),并通过自然语言交互实现精准的文档内容检索与回答。 客户支持# AI文档处理# 企业知识管理# 智能问答系统
Abridge Abridge是一家专注于医疗保健领域的人工智能公司,成立于2018年,总部位于美国。其核心使命是通过AI技术优化临床文档处理流程,减轻医生文书负担,提升医疗效率与患者护理质量。 客户支持# AI医疗助手# 临床文档自动化# 医疗SaaS
SIERRA SIERRA是由OpenAI董事长Bret Taylor与谷歌前AR/VR负责人Clay Bavor于2023年联合创立的AI企业服务平台,专注于通过智能代理(AI Agent)重构客户服务体验。 客户支持# AI企业服务# SIERRA平台# 客户服务自动化