OpenAI推出高端AI定制咨询服务，起步价1000万美元

OpenAI近期正式推出面向企业及政府机构的高端AI定制咨询服务，以至少1000万美元（约合7168.6万元人民币）的起步价，为客户提供包括模型微调和应用开发在内的全流程技术支持。这一战略举措标志着该公司从通用AI产品向垂直领域深度服务的转型。

据披露，OpenAI已与美国国防部、印度政府及东南亚超级应用Grab达成合作协议。其服务模式借鉴了Palantir等企业的咨询业务经验，通过派驻内部工程师与研究人员，协助客户利用专有数据优化GPT-4o等最新模型，解决特定场景需求。消息人士透露，此类合作通常持续6-12个月，工程师团队将全程参与从数据清洗到部署落地的各个环节。

该服务的核心价值在于弥补企业AI技术能力的断层。虽然OpenAI此前开放了模型微调工具，但仅支持旧版模型且对用户技术要求较高。新服务则针对最新模型提供”白手套”式支持，尤其吸引金融、生命科学等数据敏感领域客户。法律科技公司Docket创始人Arjun Pillai指出：”企业拥有海量上下文数据，却缺乏微调能力，这创造了巨大的咨询服务市场。”

值得注意的是，OpenAI同步升级了技术基础设施。近期推出的强化微调（RFT）技术已应用于法律文档分析、医疗研究等复杂场景，汤森路透、Ambience等企业通过该技术实现专业领域优化。同时，监督微调（SFT）功能向所有付费用户开放，支持开发者基于GPT-4.1 nano构建分类器、对话代理等轻量级应用。

行业观察显示，该业务可能重塑AI服务生态。一方面，微软、谷歌等云服务商的标准化AI工具面临竞争压力；另一方面，专注垂直领域的小型AI初创公司可能受到挤压。OpenAI产品负责人Lionetti强调，与工程师的直接协作及未来路线图共享是企业选择其服务的关键因素，包括正在开发中的AI硬件设备潜在应用前景。

目前，OpenAI正在全球范围内扩充咨询团队规模，预计年内将宣布更多政府及企业合作。分析认为，这种高价定制模式能否持续，取决于其能否在提升模型专业性的同时，确保客户数据安全与商业机密保护——该公司已明确承诺所有微调数据归属客户，不会用于其他模型训练。