沃尔玛推出AI卖家工具套件，扩展次日达至全美47城，赋能第三方运营降本增效

沃尔玛近日宣布推出全新AI工具套件，旨在简化第三方卖家运营流程，同时将次日达服务扩展至美国五个新增城市。这一举措标志着该零售巨头在AI技术应用与物流网络建设上的双重突破。

AI工具赋能卖家运营
新推出的AI工具整合了多项智能化功能，包括自动生成商品描述、优化搜索关键词、动态定价建议以及广告投放策略推荐。系统采用Anthropic公司的Claude模型架构，能够实时分析平台销售数据与消费者行为，为卖家提供精准的运营决策支持。据内部测试显示，使用该工具的卖家平均广告转化率提升22%，商品页面停留时长增加35%。

值得注意的是，该工具与沃尔玛此前发布的”超级代理”系统深度集成。面向商业伙伴的”Marty”智能体可协助卖家实现库存智能调配，目前已帮助合作厂商将库存周转率提升30%，同时降低门店缺货率12%。开发者端口则开放了300余个API接口，支持第三方服务商开发定制化运营插件。

物流网络持续扩张
在服务覆盖范围方面，沃尔玛将次日达服务新增至德克萨斯州奥斯汀、密苏里州圣路易斯等五个城市，使全美可实现次日达的城市总数达到47个。该服务依托沃尔玛自建的”沧海系统”物流算法，能综合考量交通状况、订单密度等因素规划最优配送路线。数据显示，采用AI路径优化后，单笔订单配送成本降低18%，准时送达率维持在98.6%的高位。

行业竞争格局演变
此次升级被视为对亚马逊电商业务的重要回应。沃尔玛通过开放AI系统接口形成差异化竞争策略，与亚马逊的封闭生态形成鲜明对比。零售咨询专家指出，沃尔玛的AI工具降低了中小卖家的运营门槛，可能改变平台商家结构。但同时也警告，AI驱动的自动化运营可能加速市场优胜劣汰，对缺乏技术适应能力的传统卖家构成挑战。

沃尔玛CEO董明伦表示：”这些创新工具将帮助我们的合作伙伴更高效地开展业务，最终为消费者创造更优质的购物体验。”公司计划在未来季度继续增加AI功能模块，包括即将推出的自动退货处理系统和智能客服解决方案。