小红书AI打假半年封禁1200万账号,虚假内容曝光量下降60%

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小红书近日公布打击虚假营销行动的最新进展,平台通过系统性治理与技术升级取得显著成效。9月17日,小红书在北京举办“打击虚假营销”治理开放日,首次披露跨部门虚拟战队成立半年来的治理成果:累计封禁虚假账号超1200万个,处置虚假营销笔记1376万篇,清理虚假评论3.6亿条,虚假内容曝光量整体下降60%,治理响应速度从周级别提升至实时级别。

全链路打击体系破解行业难题
虚假营销因具有跨账号、跨环节的强隐蔽性与强对抗性,传统单点治理模式难以应对。为此,小红书整合生态治理、算法、产品等多部门资源,构建账号、内容、行业、品牌、搜索五大治理板块。账号治理团队通过行为分析结合多维度关联识别,重点打击两类造假账号:机构运营的“伪素人”账号及众包平台招募的批量作假账号。内容治理方面,平台升级“模板化笔记识别大模型”和“虚假评论识别大模型”,两个月内使模板化笔记违规曝光浓度降低82%。

AI大模型实现精准拦截
技术团队针对虚假营销场景定制开发30余项核心策略,迭代20多个AI识别模型。其中,“生态哨兵”系统可实时监测新发布笔记的同质化异常内容,“黑种子库”通过18万条违规样本进行多模态比对,实现高风险内容自动召回审核。在重大消费决策领域,行业治理团队通过资质准入与内容规范双管齐下,使留学、婚恋行业违规账号浓度下降90%,房地产、文旅行业下降50%。品牌治理则建立“黑品牌库”溯源机制,对操盘虚假营销的品牌实施阶梯处罚。

持续优化用户体验
据披露,平台搜索结果的用户负反馈率已降低20%,内容满意度提升10%。战队队长莱戈表示,未来将持续升级识别能力、自动化处置效率及算法模型,强调“治理虚假营销是持久战”。此次行动标志着小红书从被动应对转向主动防御,通过技术驱动与生态共治维护社区真实性与商业公平性。

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