海尔与蚂蚁集团达成全面战略合作 携手布局数字支付与车家互联生态

10月11日，海尔集团与蚂蚁集团在杭州蚂蚁集团总部正式签署全面战略合作协议，标志着双方将在数字科技与实体产业融合领域展开深度协同。此次合作是海尔集团继同日宣布与阿里巴巴达成AI战略合作后的又一重要布局，旨在通过技术互补加速产业数字化转型。

根据协议，双方将重点围绕数字支付、医疗健康服务和车家生态互联三大方向推进合作。在数字支付领域，蚂蚁集团的支付技术和风控体系将被深度整合至海尔全渠道场景，包括创新应用”支付宝碰一下”交互技术、企业码等服务，优化零售终端收银效率。同时，海尔用户将获得花呗分期等定制化支付解决方案。医疗健康方面，蚂蚁旗下服务超1.4亿用户的AI健康应用AQ将与海尔生态对接，实现寻医问诊、健康监测等数百项智能服务与海尔智能终端的无缝衔接。

值得注意的是，车家互联成为此次战略合作的核心创新点。双方计划打通蚂蚁车载系统与海尔智能家居设备的数据链路，构建”人-车-家”一体化智能场景。这种跨生态协同有望突破传统智能家居的封闭性，为用户提供从出行到居家的全流程智慧体验。

海尔集团董事局主席周云杰近期公开强调，2025年是海尔的”AI应用元年”，企业正通过”大模型+智能体+终端”的三层架构推进全面AI转型。与蚂蚁的合作将进一步强化其在地面终端场景的数字化能力，特别是在高频支付和健康服务等用户刚需领域形成差异化竞争力。数据显示，海尔旗下Leader懒人三筒洗衣机近期创下48分钟销量破万台的纪录，印证了AI赋能的商业价值。

此次战略签约也体现了头部科技企业与制造业龙头共同探索数字化转型深水区的趋势。蚂蚁集团在数字科技领域的积累，与海尔覆盖全球的产业资源、超过13亿终端设备构成的物联网生态形成互补，双方合作或将为行业提供产业互联网升级的参考范式。