多点数智发布Dmall OS 3.X系统，十大AI应用矩阵构建零售智慧大脑

在2025年12月12日举行的多点数智年度合作伙伴大会上，Dmall OS 3.X系统正式发布，其核心亮点是推出覆盖零售全场景的十大AI应用矩阵，旨在构建“零售智慧大脑”。该系统通过全域运营、轻松财务、敏捷物流三大模块及AI技术深度融合，为零售企业提供数字化转型解决方案。

全域运营模块实现了与公域平台（如抖音、快手）的实时对接，帮助企业快速响应流量变化，解决券管理、核销等复杂问题。轻松财务方面，多点数智与步步高合作开发的统一结算平台，推动了财务共享模式落地，优化了结算效率。敏捷物流则通过与比优特的共创，支持“日日配”业务，以“优选品、全在库、高拆零、去后仓”为核心逻辑提升供应链效率。

十大AI应用矩阵是本次升级的核心突破：
– AI优品基于顾客需求驱动选品，提升采购精准度；
– AI补货集成大模型预测库存，减少缺货与损耗；
– AI定价实现动态变价策略，支持“千店千价”；
– AI鲜算对3R商品（即食、即烹、即热）进行小时级加工预估，准确率超90%，损耗降低30%；
– AI拣货通过任务驱动提升履约时效；
– AI排线优化调度效率达80%；
– AI防损结合大模型与计算机视觉技术，将传统被动防损升级为“事前预警、事中干预”的主动管理模式。

此外，多点数智与胖东来合作的“数字品控”项目，将严苛的品控标准数字化，实现流程高效化与标准沉淀。该系统还支持团购、零售+轻餐饮等场景，助力企业应对品质零售时代的挑战。

Dmall OS 3.X的发布标志着多点数智在零售数字化领域的进一步深耕，推动行业迈入AI技术普惠阶段。其国际业务收入占比的持续攀升及电商云业务的调整完成，也为全球化布局奠定了基础。