苹果将推出生成式AI“支持助手”,革新客户服务体验 苹果确认研发生成式AI“支持助手”,集成自然语言处理与多模态诊断能力,可无缝衔接人工客服。本文详解该技术对智能设备服务体验的变革意义与行业影响。 AI新闻资讯# AI助手# AppleSupport# 客户服务 3天前