Zendesk整合GPT-5实现客服革命：解决率超90%，响应速度提升35%
Zendesk通过整合OpenAI GPT-5技术实现客服系统突破性升级：自主解决率超50%，响应速度提升35%，电商场景解决率达90%。了解AI如何重塑客户服务行业与人机协同新模式。
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淘宝发布店小蜜5.0：AI客服实现多轮探需，转化率提升35%
淘宝发布智能客服Agent产品店小蜜5.0，实现多轮探需与主动服务，转化率提升35%，转人工率降20%。深度学习与多模态技术支持电商客服智能化演进，NewBalance等品牌已应用。
驯鹿AI完成数千万A+轮融资，加速智能销售与客服机器人技术研发
驯鹿AI宣布完成数千万A+轮融资，资金将用于智能销售与客服机器人技术研发。其自研大语言模型与多Agent协作架构，实现媲美真人的语音交互能力，显著降低客服成本并提升效率。